Інтернет-магазин ноутбуків Notebook-Store збирає та відповідально обробляє персональну інформацію своїх користувачів, суворо дотримуючись політики конфіденційності. Без необхідності або законної вимоги дані не розголошуються, вони зберігаються у надійному місці та захищаються всіма можливими способами. Під персональною інформацією розуміються ім'я, телефон, e-mail, фактична адреса, IP-адреса, текст звернення до адміністрації магазину, зміст cookies та ін.
Цілі збору даних користувачів
Головна мета — ідентифікація людини, яка пройшла реєстрацію на сайті. Це необхідно для створення облікового запису покупця, оформлення майбутнього замовлення, укладання договору. Вторинні завдання:
- налагодження зворотного зв'язку для консультації, повідомлення про конкретний етап виконання замовлення;
- визначення геолокації користувача для запобігання можливому шахрайству або іншій протизаконній дії;
- обробка платежів, вирішення інших фінансових питань;
- здійснення інформаційно-рекламної розсилки за згодою користувача;
- надання доступу до сервісів партнерів магазину Notebook-Store.
Терміни та технологія обробки наданої інформації
Для збору та обробки даних використовуються не лише автоматизовані, а й ручні засоби, що не суперечать відповідним законам України. Строки зберігання визначає адміністрація. Вона ж вживає ефективних заходів щодо захисту інформації від неправомірних дій третіх осіб: несанкціонованого доступу, поширення, видалення.
Інтернет-магазин має право забезпечувати інформацією кур'єрські служби та операторів зв'язку для успішного виконання замовлення, уповноважені органи влади, якщо цього вимагає закон. Якщо з якоїсь причини станеться витік даних, ви будете про це поінформовані, і відразу ж вживатимуться заходи щодо запобігання можливим наслідкам того, що сталося.
Зобов'язання сторін
Основний обов'язок клієнта — надання інформації, необхідної для повноцінного користування сайтом магазину, а також своєчасне оновлення даних у разі її зміни. Адміністрація ж зобов'язується:
- застосовувати отриману інформацію лише за призначенням та виключно в рамках закону;
- суворо дотримуватися вимог секретності, вживати необхідних запобіжних заходів;
- блокувати дані, що є в базі, після звернення користувача, законного представника або уповноваженого на це органу.
Відповідальність сторін та вирішення спірних ситуацій
Адміністрація Notebook-Store не відповідає за втрату та розголошення переданої на зберігання інформації, якщо вона стала публічною до обробки або була поширена третіми особами за межами нашого сайту.
Якщо під час співпраці між вами та інтернет-магазином виникне суперечка щодо порушення будь-якого з положень політики конфіденційності, вирішити її можна кількома способами:
- складанням досудової пропозиції про врегулювання спору (це найшвидший варіант);
- розглядом ситуації у суді, згідно з чинним законодавством України;
- зверненням до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
До цього документа можуть змінюватися будь-який час і без згоди другої сторони, тобто користувача. Нові положення стають актуальними одразу після розміщення нової версії політики тут на сайті. Своєчасно слідкуйте за змінами, за потреби завжди можна проконсультуватися з менеджером по одному із зазначених телефонів.